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1、解决方法如下1请检查您电脑中flashplayer播放插件是否为100以上的版本，如不是，请更新该插件2请清除您电脑中的缓存，然后刷新访问的页面尝试观看3请关闭防火墙杀毒软件后刷新访问的页面尝试观看4如以上；默认情况下，Telegram的文件如图片视频音频和文档保存在Android设备的内部存储