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3遇到此类情况，建议用户首先尝试关闭钱能钱包应用程序4接着，用户可以切换到其他网络连接，例如更换WiFi网络或切换移动数据网络5完成网络切换后，重新打开钱能钱包应用程序，通常情况下客服界面应该可以正常加载6如果上述步骤无法解决问题，用户可以尝试重启手机，或者联系钱能钱包的官方客服。安全根据查